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Controlling
| Controlling kommt aus dem
amerikanischen Sprachgebrauch und bedeutet "Beherrschung, Lenkung, Steuerung".
Controlling ist nicht mit dem deutschen Begriff "Kontrolle" zu übersetzen. Denn
Kontrolle ist nur die laufende Beobachtung, die Beaufsichtigung und das Feststellen von
Sachverhalten. Controlling ist wesentlich mehr als das. Es bedeutet nämlich Planen und
Steuern unternehmerischer Tätigkeiten mit Hilfe betriebswirtschaftlicher Daten und
Analysen. Controlling ist zukunftsorientiert -
Kontrolle ist dagegen vergangenheitsorientiert.
Auch sonst haben die Bedeutungen der Begriffe Kontrolle und Controlling fundamentale
Unterschiede. Kontrolle soll nämlich Fehler feststellen, Schuldige suchen und damit
anklagen und bestrafen. Controlling dagegen soll planen, steuern, überwachen, mit dem
Ziel, erkennen zu können, wo angesetzt werden kann und soll, um das gesteckte
Ziel zu erreichen.
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Dabei gibt es wiederum Unterteilungen im Controlling, die sich nach den entsprechenden
Planungstypen ausrichten. Das strategische Controlling befasst sich mit der langfristigen
Entwicklung des Unternehmens und muß die Ursachen möglicher Abweichungen vor ihrem
Entstehen erkennen können, um rechtzeitig gegensteuern zu können. Oder das Controlling
ist in Funktionsbereiche eingeteilt, wie z. B. das Marketing-Controlling, das
Materialwirtschafts-Controlling oder das Werks-Controlling.
Um die Planungs- und Steuerungsaufgaben erfüllen zu können, bestehen bestimmte
Techniken zur Aufbereitung und Verarbeitung von Informationen. Mit der Budgetierung werden
den Verantwortungsträgern Leistungsziele und die zur Erreichung der Ziele maximal
notwendigen Kosten vorgegeben. Damit wird die Kosten- und Leistungsverantwortung auf die
einzelnen Abteilungen und Kostenstellen des Unternehmens delegiert. Mit der
Gemeinkostenwertanalyse wird das Verhältnis zwischen Kosten und Leistungen der einzelnen
Funktionen in einem Unternehmen verbessert. Mit der Methode des Zero-Base-Budgeting werden
alle Gemeinkostenbereiche auf ihre Notwendigkeit, auf die Art und den Umfang ihrer
Leistungen und auf die Wirtschaftlichkeit der Leistungserstellung untersucht. Dabei wird
alles Bestehende in Frage gestellt, weil hier konzeptionell das Unternehmen vollständig
neu geplant wird. Controlling setzt auch bei den Fragen der Zielfindung, der Analyse, der
Organisation, der Information, der Kontrolle und der Entscheidung an.
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Nähere
Einzelheiten zum Unternehmensplan als Grundlage für ein Controlling mit Erläuterungen, Mustervorlagen und
Tipps erhalten Sie
in unserer Broschüre
zur Unternehmensplanung. |
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